ПР-03 - lablims


Email: lablims@mail.ru
Lablims
Перейти к контенту

ПР-03

Примеры СМK
Пример Управление рисками
ОГЛАВЛЕНИЕ

1. Назначение и область применения. 3
2. Нормативные ссылки. 3
3. Термины, определения и сокращения. 3
4. Описание процесса управления рисками и возможностями. 5
5. Действия, связанные с рисками и возможностями……………………………………………..6
  5.1 Идентификация рисков беспристрастности, связанных с лабораторной деятельностью...7
  5.2 Идентификация рисков и возможностей, для улучшения лабораторной деятельности….8
6. Определение уровня риска……………………………………………………………………….9
7. Мониторинг идентифицированных рисков……………………………………………………..9
8. Плановые воздействия работы по управлению рисками и возможностей
для улучшения лабораторной деятельности………………………………………………………10
9. Источниками рисков, связанных с лабораторной деятельностью……………………………10
10. Подтверждающими документами по управлению рисками, связанными с
 лабораторной деятельностью, являются документы и записи лаборатории…………….……11
11. Цели и задачи управления рисками и возможностями………………………………………11
12. Ответственность. ……………………………………………………………………………....12            
Приложение А.. 12
Приложение Б………………………………………………………………………………………13
Приложение В………………………………………………………………………………………14
Приложение Г…………………………………………………………………………………………15
ЛИСТ АКТУАЛИЗАЦИИ НД и ВЫДАЧИ УЧТЕННЫХ КОПИЙ……………………….………………16
ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ…………………………………………….................…..17
ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ…………………………………………………………………….…...18
1. Назначение и область применения.
1.1. Настоящий документ устанавливает процедуры по реализации действий, связанных с рисками и возможностями. А также содержит руководящие указания к управлению рисками связанных с лабораторной деятельностью Экоаналитической лаборатории (далее – лаборатория). Общества с ограниченной ответственностью «__________» (далее – ООО «__________»).
1.2. Настоящий документ разработан в целях исполнения общих требований ГОСТ ISO/IEC 17025 к компетентности, беспристрастности и стабильному функционированию лаборатории путем управления рисками.
   Система управления рисками, действующая в лаборатории, позволяет гарантировать, что система менеджмента лаборатории достигает намеченных результатов путем анализа возможных ситуаций, которые могут оказать отрицательное влияние на достоверность результатов измерений (испытаний).
     Помимо этого, управление рисками уменьшает возможные сбои в деятельности лаборатории и позволяет добиваться улучшений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятных результатов.
     1.3. Наряду с управлением рисками лаборатория рассматривает использование возможностей, влияющих на получение достоверных результатов измерений.
     1.4. Требования настоящего документа распространяются на всех работников лаборатории, а также других отделов, которые взаимодействуют с лабораторией.
     1.5. Процесс управления рисками основан на четырех повторяющихся стадиях: планируй, делай, проверяй, действуй. Инструментом управления рисками является риск-ориентированное мышление.
    
2. Нормативные ссылки.
         Настоящий документ разработан с учетом следующих нормативных документов:
ГОСТ Р ИСО 31000 «Менеджмент риска. Принципы и руководящие указания»;
ГОСТ Р 58771 «Менеджмент риска. Технологии оценки риска»;
ГОСТ ISO/IEC 17025 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий».
ГОСТ Р 51897/Руководство ИСО 73:2009 «Менеджмент риска. Термины и определения.»;
        ГОСТ Р 51901.23 «Менеджмент риска. Реестр риска. Руководство по оценке риска опасных событий для включения в реестр риска.»;
Р 50.1.084 «Менеджмент риска. Реестр риска. Руководство по созданию реестра риска организации».
Все документы внутреннего и внешнего происхождения, используемые в настоящей процедуре СМ, используются в статусе действующих редакций.
3. Термины, определения и сокращения.
3.1 Сокращения.
ЭЛ- Экоаналитическая лаборатория.
ДП – документированная процедура.
СМ - Система менеджмента.
МК – менеджер по качеству, официально уполномоченный высшим руководством на деятельность по внедрению и реализации Системы менеджмента;
РК – руководство по качеству.
КД- корректирующие действия.
3.2 Определения, термины.
В данной процедуре используются следующие термины с соответствующими определениями:
Риск воздействие неопределенности на достижение целей;
Примечания:
1 Влияние выражается в отклонении от ожидаемого результата (цели) - положительные или отрицательные.
2 Неопределенность является состоянием, связанным с недостатком, даже частичном, информации, понимания или знания о событии, его последствиях или вероятности.
3 Цели могут иметь различные аспекты (финансовые, экологические, цели в отношении здоровья и безопасности; могут применяться на различных уровнях (стратегических, в масштабах организации, проекта, продукта или процесса).
4 Риск часто определяют по отношению к потенциальным событиям и их последствиям, или к их комбинации.
5 Термин «риск» иногда используется в тех случаях, когда существует возможность только негативных последствий.
Оценка риска общий процесс идентификации риска, анализа риска и оценивания риска;
Оценивание риска процесс сравнения результатов анализа риска с установленными критериями риска для определения, является ли риск и/или его величина приемлемыми или допустимыми.
Идентификация риска процесс обнаружения, распознавания и описания риска. Идентификация включает распознавание событий, факторов, предпосылок к возникновению риска и возможных последствий (идентификация риска может использовать исторические данные, теоретический анализ, обоснованную точку зрения и экспертные мнения и потребности заинтересованных сторон).
Источник риска элемент, который отдельно или в комбинации имеет собственный потенциал, чтобы вызвать риск;
Последствие - результат события, влияющий на цели.
Примечания:
1. Событие может привести к ряду последствий.
2. Последствие может быть определенным или неопределенным, может
иметь положительные и отрицательные влияния на цели.
3. Последствия могут выражаться качественно или количественно.
Анализ риска процесс понимания природы риска и определения уровня риска;
Критерии риска признаки, в соответствии с которыми оценивают значимость риска (Критерии риска основываются на целях организации и внешней и внутренней ситуации (контекста). Критерии риска могут быть взяты из стандартов, законов, политик и других требований).
Уровень риска величина риска или комбинации рисков, выраженная как комбинация последствий и их вероятности или возможности;
Управление риском - идентификация, анализ и оценка рисков для их устранения и причин для предупреждения повторного возникновения.
Мониторинг: постоянная проверка, надзор, критическое наблюдение или определение состояния, с целью идентифицировать изменения относительно требуемого или ожидаемого уровня.
Возможность – сочетание обстоятельств, благоприятных для достижения цели.
Воздействие на риск - процесс модификации (изменения) риска[1].
Контроль риска - Мера, которая модифицирует(изменяет) риск[2].
4. Процесс управления рисками.
Лаборатория рассматривает риски и возможности, связанные с ее лабораторной деятельностью для того, чтобы:
a)   обеспечивать, что система менеджмента достигает своих намеченных результатов;
b)   наращивать возможности для достижения целей и задач лаборатории;
c)   предотвращать или сокращать нежелательные воздействия и возможные сбои в лабораторной деятельности лаборатории;
d)   добиваться улучшений.
Указанные выше задачи решают посредством идентификации потенциальных рисков, формирования Реестра рисков с определением владельцев рисков, и оценки уровней рисков, а также проведения последующих действий с рисками, уровень которых признан для лаборатории критичным. Процесс управления рисками и возможностями подробно описан в процедуре СМК В/ПР-04 «Система управления рисками и возможностями, связанными с лабораторной деятельностью».
        Лаборатория проводит постоянную работу с рисками, связанными с лабораторной деятельностью, в т.ч.:
a)    Лаборатория планирует действия, связанные с рисками и возможностями:
Управление рисками и возможностями является планируемой деятельностью лаборатории. На основании идентифицированных в течение года рисков ежегодно обновляется Реестр рисков, связанных с лабораторной деятельностью, с указанием плана мероприятий по снижению/предотвращению рисков, сроков выполнения указанных мероприятий, ответственных лиц и документов, используемых для контроля результативности при необходимости.
b)    Лаборатория интегрирует и внедряет действия, связанные с рисками и возможностями, в систему менеджмента:
Действия, связанные с рисками и возможностями, могут включать устранение источника риска, изменение вероятности риска или тяжести его последствий, сохранение риска посредством обоснованного решения, реализацию возникающих возможностей к улучшению. Внедрение указанных действий в систему менеджмента осуществляется посредством проведения ряда обязательных мероприятий:
-      ежегодное проведение повторной оценки уровней рисков с учетом проведенных в течение года мероприятий;
-      контроль результативности проведенных мероприятий в рамках ежегодного анализа системы менеджмента со стороны руководства;
-      проведение внутренних проверок элементов СМ в соответствии с ежегодной программой внутреннего аудита;
-      своевременное составление планов ежегодных мероприятий по СМ и контроль над их выполнением со стороны ответственных лиц;
-      постоянное обеспечение компетентности персонала лаборатории.


[1] Воздействие на риск может включать:
- Избежание риска посредством решения не начинать или не продолжать деятельность, в результате которой возникает риск.
- Принятие или увеличение риска для использования благоприятной возможности.
- Устранение источников риска.
- Изменение вероятности или возможности.
- Изменение последствий.
- Осознанное удержание риска.
Воздействие на риск, имеющий отрицательные последствия, иногда называют «смягчением риска», «устранением риска». Воздействие на риск может создавать новые риски или изменять существующие риски.
2 Контроль риска может включать любой процесс, политику, методику, практику или другие действия, модифицирующие риск. Контроль риска может не всегда приводить к желаемому или ожидаемому эффекту.
Своевременное выполнение указанных выше мероприятий и соблюдение правил управления рисками и возможностями может служить гарантией предупреждения возникновения большинства несоответствий, потенциально возможных в лаборатории.
Лаборатория оценивает результативность действий, связанных с рисками и возможностями:
   Оценивание результативности проведенных в течение года действий с рисками и возможностями производится в первой декаде декабря текущего года, менеджер по качеству составляет отчет по рискам и оценивает результативность мер воздействия принятых на предотвращение/минимизации риска, виде удовлетворительно/(не удовлетворительно) за отчетный период.
Если работа с рисками признана нерезультативной, разрабатываются корректирующие мероприятия, и подлежат выполнению в установленные сроки с записью в журнал «корректирующие действия для улучшения лабораторной деятельности» с последующей оценкой результативности КД. (Приложение Г).
    Начальник лаборатории в последней декаде декабря текущего года формирует реестры идентификации рисков за отчетный. Определяет план мероприятия по снижению, предотвращению риска, устанавливает сроки выполнения мероприятий, определяет ответственное лицо на воздействие риска. Актуализирует реестры рисков.
Лаборатория не составляет отдельного плана мероприятия так как они включены в реестр риска. При необходимости в реестрах лаборатория может ссылаться на документы, применяемые для контроля результативности.
Реестры рисков утверждаются исполнительным директором Общества. Формы реестров рисков приведены в приложении (приложении Б).
     Процесс управления рисками организует менеджер по качеству совместно с начальником лаборатории, задействовав все отделы Общества, которые связанные с лабораторной деятельностью.
    Менеджер по качеству совместно с начальником лаборатории несут ответственность за идентификацию рисков и реализацию плана мероприятий по снижению, предотвращению риска, а так же уменьшать нежелательные воздействия и возможные сбои в лабораторной деятельности на постоянной основе.
     Идентификация рисков в лаборатории под разделяются:
      --Идентификация рисков возможностей для улучшения лабораторной деятельности;
      --Идентификация рисков беспристрастности, связанных с лабораторной деятельностью.
      --Идентификация рисков, связанных с лабораторной деятельностью.   
5. Действия, связанные с рисками и возможностями.
    Система управления рисками, действующая в лаборатории, позволяет гарантировать, что система менеджмента лаборатории достигает намеченных результатов путем анализа возможных ситуаций, которые могут оказать отрицательное влияние на достоверность результатов измерений (испытаний).
     Помимо этого, управление рисками уменьшает возможные сбои в деятельности лаборатории и позволяет добиваться улучшений, направленных на снижение вероятности возникновения неблагоприятных результатов.
    Идентификация рисков в лаборатории осуществляется следующим методом:
-- Мозговой штурм – коллективное определение возможных рисков путем высказывания участниками обсуждения как можно большего количества вариантов рисковых событий, с последующим отбором наиболее значимых вариантов;
--Анализ документации – метод предполагает структурированное изучение процессов документации на предмет наличия рисков.
           На постоянной основе в течение года (минимум раз в полгода) персонал лаборатории идентифицирует источники риска и последствия их возникновения путем «мозгового штурма», и записывает в рабочий журнал «выявленных рисков и возможностей для улучшения связанных с лабораторной деятельностью» (приложение Г) наиболее значимые варианты, которые максимально влияют на стабильность/достоверность лабораторной деятельность. Начальник лаборатории принимает меры, разрабатывают план по мероприятию снижения, предотвращения риска. Устанавливают сроки выполнения мероприятий, определяют ответственное лицо за выполнения плана по снижению, предотвращению риска, связанных с лабораторной деятельностью.
Ответственные лица ознакамливаются за осуществление мероприятий по снижению, предотвращению рисков.
      Действия, предпринимаемые в рамках управления рисками и возможностями, соразмерны потенциальному влиянию на достоверность лабораторных результатов.
В частности, на достоверность лабораторных результатов могут влиять следующие причины:
- несоответствующие условия окружающей среды при проведении измерений;
- неисправность или неправильная настройка оборудования;
- несвоевременная поверка/калибровка СИ, аттестация ИО;
- отсутствие необходимого опыта работы у исполнителей;
- несвоевременная актуализация НД;
- отсутствие необходимого для проведения работ оборудования;
- некорректно выбранное место отбора проб;
- отсутствие прослеживаемости в технических записях и т.п.
Для устранения потенциальных причин возникновения рисков предусмотрено проведение действий, направленных на снижение вероятности или предотвращение возникновения рисковых событий.
Примерами таких мероприятий могут выступать:
- регистрация условий окружающей среды перед проведением измерений;
- учет, соблюдение правил эксплуатации, своевременная поверка/калибровка СИ, аттестация ИО;
- ведение записей по квалификации и опыту работ персонала, контроль наличия должностных инструкций;
- учет и актуализация НД;
- своевременное приобретение необходимого оборудования, расходных материалов;
- соблюдение условий и процедур, регламентированных в НД на методики измерений;
- соблюдение правил ведения технических записей, их хранения, передачи заказчикам, конфиденциальности и проч.
5.1 Идентификация рисков беспристрастности, связанных с лабораторной деятельностью.
Лаборатория осуществляет свою деятельность беспристрастно, а также структурирована и управляется таким образом, чтобы обеспечивать беспристрастность.
   Лаборатория на постоянной основе идентифицирует риски, которым подвергается беспристрастность лаборатории, и прилагает максимальные усилия для недопущения нарушения беспристрастности при выполнении измерений (испытаний).
Перечень выявленных рисков оформляется в виде ежегодно обновляемого Реестра рисков и включает, в числе прочих (или отдельным реестром), риски для беспристрастности, возникающие в процессе деятельности лаборатории.
    При обнаружении рисков для беспристрастности лаборатория проводит мероприятия по устранению или минимизации таких рисков. Если взаимоотношения становятся недопустимой угрозой для обеспечения беспристрастности, лаборатория испытания (измерения) не проводит.
       В целях исключения/минимизации возникновения рисков по беспристрастности при проведении измерений/испытаний, закрепленных областью аккредитации объектов процедуры приемки проб и непосредственно проведение испытаний формирование результатов измерений/испытаний для передачи заказчику выполняются разными исполнителями.
      Отношения с поставщиками продукции и услуг, угрожающие беспристрастности лабораторной деятельности, лаборатория старается свести к минимуму путем взаимодействия с ними только через договорные отношения, в которых учтены все возможные механизмы разрешения конфликтных ситуаций.
5.2 Идентификация рисков возможностей, для улучшения лабораторной деятельности.       Идентификация рисков возможностей может привести к расширению области лабораторной деятельности, привлечению новых заказчиков, использованию новых технологий или других возможностей с целью удовлетворения потребностей заказчиков.
5.3 Идентификация рисков, для улучшения лабораторной деятельности.      
Идентификации рисков в лаборатории осуществляется коллективно в виде «мозгового штурма». Определяет цели возможных рисков путем высказывания участниками обсуждения как можно большего количества вариантов рисковых событий, с последующим отбором наиболее значимых вариантов.
6. Определение уровня риска.
Действия, направленные на снижение вероятности или предотвращение рисков (мероприятия по снижению, предотвращению риска), на основании источников рисков, с учетом уровня риска.
Для установления уровня (величины) риска используется шкала риска, градации которой представляют произведение вероятности возникновения события на тяжесть его последствий.
Для этого используется пятибалльная шкала вероятности риска и шести балльная шкала оценки риска.
На первом этапе определяется вероятность возникновения событий риска:
Шкала вероятности риска.
Балльная оценка события риска
Вероятность события риска
Интерпретация
1
Очень низкая
Событие очень маловероятно, ожидаемая частота появления не реже одного   раза в 5 лет.
2
Низкая
Событие маловероятно, ожидаемая частота появления не реже одного раза в 2 года.
3
Средняя
Событие вероятно, ожидаемая частота появления не реже одного раза в 1 год.
4
Высокая
Событие очень вероятно, ожидаемая частота появления не реже  одного раза в пол в года.
5
Очень высокая
Событие может произойти в любое время (неоднократно).
На втором степень влияния и тяжесть последствий риска:
Шкала оценки тяжести последствий риска
Условная оценка влияния риска
(баллы)
Степень влияния
Тяжесть последствий
1
Очень слабое влияние на процесс
Практически незаметны
2
Слабое влияние
Приведут к некоторым неудобствам
3
Среднее влияние
Неприятны
4
Значительное влияние
Серьезны
5
Сильное влияние
Очень серьезны
6
Очень сильное влияние
Приведут к краху
Затем путем перемножения полученных значений определяют уровень риска.
Любое событие риска охарактеризовано по тридцати балльной шкале.
В Реестре рисков определен первоначальный уровень (балльность) каждого идентифицированного риска в виде значения в у.е. (условные единицы). Лаборатория в качестве критического значения принимает значение более 12 у.е.
Риски, отнесенные к категории «низкие» – со значением 12 у.е. и ниже, считаются допустимыми и управляемыми в текущий период времени. Риски категории «низкие» – отслеживаются в течение года владельцами риска, обозначенными в Реестре рисков (проводятся мероприятия, внесенные в Реестр рисков, с целью их не возникновения) до момента проведения повторной оценки уровня риска. Вероятность возникновения рисковых событий, хоть и снижается до минимума, но все же остается.
Риски, превышающие 12 у.е., являются критичными, лаборатория принимает усиленные мероприятия по контролю и снижению, предотвращению, минимизации риска и контроля (мониторинга) за ними.
 
7.  Мониторинг рисков/возможностей.
Мониторинг и анализ риска являются составной частью менеджмента риска. Регулярное проведение мониторинга, анализа и управления риском направлены на проверку:
- Достоверности предположений о риске/возможности;
- Достоверности предположений, на которых основана оценка риска, включая внешние и внутренние области применения;
- Достижимости ожидаемых результатов;
- Соответствия результатов оценки риска фактической информации о риске;
- Правильности применения методов оценки риска;
- Эффективности воздействия на риск/возможность.
    В лаборатории проводится постоянный мониторинг рисков и возможностей, заключающийся в контроле над уровнем (величиной) рисков, оценивание плана мероприятий по снижению и предотвращению риска (минимизации риска) а так же их оценивания.
    Если уровень риска превышающие 12 у.е., он может контролироваться раз в год или по факту (приобретения оборудования, при приеме на работу сотрудников и т.д).
   Лаборатория должна разработать и использовать мониторинг уровня риска в соответствии с реестрами рисков для улучшения лабораторной деятельности.
    Мониторинг рисков начинают сразу с января месяца текущего года во избежание поднятия уровня оценки риска до принятых мер по мероприятию по снижению, предотвращению риска.
    После принятых мер начальник лаборатории проводит анализ эффективности мероприятий как принятые меры повлияли на оценку риска.
    Мероприятия (меры воздействия) считаются эффективными, если при их реализации они дали возможности для улучшения деятельности лаборатории, снизился уровень влияния причины на риск. Если оценка риска увеличивается или стоит на месте, то проводятся соответствующие корректирующие меры по предотвращению, снижению риска.
   
 8. Плановые воздействия работы по управлению рисками и возможностей, для улучшения лабораторной деятельности:  
-      ежегодное проведение повторной оценки уровней рисков с учетом проведенных в течение года мероприятий;
-      контроль результативности проведенных мероприятий в рамках ежегодного анализа системы менеджмента со стороны руководства;
-      проведение внутренних проверок элементов СМ в соответствии с ежегодной программой внутреннего аудита;
-      провести контроль в чек-листах по внутренним аудитам по выявленным несоответствиям;
-      ежегодная актуализация Реестра;
    -- ресурсы и средства максимально выделяются на те риски которые влияют на достоверность.
9.  Источниками рисков, связанных с лабораторной деятельностью, являются:
- ресурсы для проведения измерений;
- процесс проведения измерений.
Ресурсы для проведения измерений включают в себя персонал, помещения и условия проведения измерений, оборудование, продукцию и услуги внешних поставщиков.
Процесс проведения измерений включает в себя рассмотрение запросов на проведение измерений, выбор соответствующих запросам методов измерений, обращение с объектами измерений, ведение технических записей (первичные наблюдения, данные и расчеты результатов с установленной неопределенностью), контроль достоверности результатов измерений, выдача результатов измерений, управление данными.
10. Подтверждающими документами по управлению рисками, связанными с лабораторной деятельностью, являются документы и записи лаборатории, приведенные ниже.
·         В части контроля ресурсов для измерений используют следующие подтверждающие документы:
- сведения о персонале (форма 1 Паспорта – перечень работников лаборатории; документы, подтверждающие квалификацию, опыт работы, аттестацию, повышение квалификации и профессиональное обучение работников лаборатории);
- сведения об условиях проведения измерений (форма 6 Паспорта – перечень используемых для измерений помещений с перечнем контролируемых параметров; памятки по допустимым условиям проведения измерений; журнал регистрации условий измерений);
- сведения об оборудовании (формы 2, 3, 4 Паспорта – перечень используемого в лаборатории оборудования; описания типов средств измерений (СИ); свидетельства о поверке СИ; протоколы аттестации испытательного оборудования (ИО); учетные карточки оборудования; краткие инструкции по эксплуатации (порядок работы с прибором).
- сведения о продукции и услугах, приобретаемых у внешних поставщиков (журнал учета и расхода ГСО ;  журнал учета химических реактивов; акты внедрения оборудования; форма 5 Паспорта – перечень стандартных образцов, применяемых в лаборатории; договоры на информационное обслуживание; журнал поставщиков продукции и услуг).
· В части контроля процесса измерений используют следующие подтверждающие документы:
- сведения об объектах и методах измерений (утвержденная область аккредитации; требования по перечню испытуемых показателей, представленные в утвержденных программах лабораторного контроля);
- сведения об обращении с объектами измерений и технические записи (рабочие журналы результатов измерений; градуировочные графики и результаты проверки стабильности градуировок; сводные журналы регистрации и т.д.);
- сведения о контроле достоверности результатов измерений (протоколы внедрения методик; программа внутрилабораторного контроля (ВЛК); журналы внутрилабораторного контроля; план участия лаборатории в межлабораторных сличительных испытаниях (МСИ); результаты участия лаборатории в МСИ);
- сведения о результатах измерений (протоколы КХА/измерений; сводные журналы регистрации проб и результатов измерений, КХА);
- сведения по управлению данными (акты приемки проб, сводные журналы регистрации проб и результатов измерений/КХА; рабочие журналы результатов измерений; журнал контроля калибровки весов электронных лабораторных; журнал и т.д.).
Риски, связанные с лабораторной деятельностью, обусловленные ресурсами, в основном, удается предотвратить заблаговременно, в ходе проведения постоянных запланированных мероприятий по качеству, таких как повышение квалификации персонала, приобретение оборудования с необходимыми характеристиками, проведение поверки СИ, аттестации ИО и т.п.
Управление рисками, возникающими на данном этапе, требует оперативного принятия решений. С этой целью в (Приложении А) схематично приведен процесс проведения приемки проб и измерений и действия по предотвращению возможных возникающих рисков.
11 Цели и задачи управления рисками и возможностями.
Цели управления рисками и возможностями:
- Обеспечение гарантии достижения стратегических целей ЭЛ.
- Увеличение вероятности достижения целей процессов в условиях неопределенности.
- Предупреждение ситуаций, негативно влияющих на достижение целей процессов, а также определение возможностей для улучшения.
- Сохранение и поддержание результативной и эффективности работы СМ ЭЛ. Снижение потерь, связанных с возникновения рисков.
- Обеспечение и формирование данных для стратегического планирования целей и деятельности ЭЛ (в том числе определение направлений совершенствования СМ и политики в области качества), позволяющих привести к улучшению его деятельности.
- Достижение постоянного улучшения процессов СМ.
Задачи управления рисками и возможностями:
- Идентификация и оценка рисков и возможностей, влияющих на достижение стратегических целей ЭЛ.
- Обеспечение информацией о потенциальных рисках и возможностях при принятии управленческих решений.
- Своевременное информирование заинтересованных сторон о наличии рисков и возможностей.
- Формирование плана мероприятий по устранению рисков.
- Реализация мероприятий по минимизации вероятности возникновения рисков и их негативного влияния на цели процессов и максимизации вероятности возникновения возможности и их позитивного влияния на цели процессов.
- Мониторинг мероприятий по управлению рисками и возможностями.
- Управление рисками осуществляется начальником ЭЛ и МК на постоянной основе.
Общий алгоритм менеджмента риска можно представить в виде схемы:
Менеджмент риска осуществляется по следующей схеме:
12. Ответственность.
Ответственность за своевременное и полное осуществление мероприятий, направленных на снижение/предотвращение рисков, несут работники лаборатории, назначенные ответственными за осуществление мероприятий по управлению рисками.
Ответственность в целом за процедуру управления рисками и возможностями, в том числе за формирование и внесение изменений в Реестры рисков и возможностей и План мероприятий по управлению рисками, за оценку результативности проведенных мероприятий, несет начальник лаборатории.
lablims.ru
lablims@mail.ru

Created with WebSite X5
Назад к содержимому