Двенадцать разборов по документам системы менеджмента качества испытательной лаборатории: что должно быть в каждом документе, какие пункты ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и критериев аккредитации он закрывает, что проверяет эксперт и где чаще всего расходятся написанное и фактическое.
Материалы написаны по действующему комплекту документов СМК (руководство по качеству, 18 процедур, 6 сборников форм, инструкция по подготовке проб) и по практике подтверждения компетентности. Мы не пересказываем стандарт: в каждой статье — состав разделов, формулировки, сроки, формы записей и типовые ошибки, из-за которых документ приходится переделывать.
Все статьи раздела
Руководство по качеству лаборатории: структура и образец
Разделы 4–8, приложения А–К и что писать в каждом разделе.
Читать статью →Политика в области качества испытательной лаборатории
Что писать в политике, чтобы она не расходилась с делами.
Читать статью →Положение об испытательной лаборатории: образец и состав
Статус, структура, функции и взаимодействие с организацией.
Читать статью →Процедуры СМК лаборатории: перечень 18 документов
Перечень 18 процедур, структура каждой и логика выбора.
Читать статью →Управление документами в лаборатории: процедура по 17025
Уровни, обозначения, учётные копии и фонд нормативных документов.
Читать статью →Управление записями в лаборатории и сроки хранения
Номенклатура дел, сроки хранения протоколов и журналов, архив.
Читать статью →Внутренний аудит лаборатории: чек-лист и пример отчёта
Программа, чек-лист аудитора, протокол и работа с находками.
Читать статью →Несоответствующая работа в лаборатории: пример и КД
Регистрация, оценка значимости, отзыв протокола, анализ причин.
Читать статью →Бюджет неопределённости: пример расчёта и форма
Тип А и B, коэффициенты чувствительности, пример расчёта.
Читать статью →ВЛК в лаборатории: карты Шухарта и метод добавок
План-график, нормативы, ОК, добавки и карты Шухарта.
Читать статью →Протокол испытаний: что должен содержать по 17025
Обязательные поля, нумерация, изменения и отзыв протокола.
Читать статью →Документы для аккредитации лаборатории: список
Список по блокам критериев и что готовить заранее.
Читать статью →Полный комплект СМК — 27 документов
Руководство по качеству, 18 процедур, 6 сборников форм, инструкция по подготовке проб, аналитическая записка и примеры заполнения форм. Word, документы обезличены: подставьте реквизиты и пользуйтесь.