Руководство по качеству проверяют не на красоту, а на выполнимость: каждый пункт должен вести к процедуре, форме записи или приложению, по которым лаборатория реально работает. Покажем, где этой связи нет и что эксперт заметит первым.
4 900 ₽ за документ · срок 3 рабочих дня · гарантия возврата. Отчёт с замечаниями и приоритетами: что закрыть до выезда эксперта, что можно позже. Оплата после того, как посмотрите отчёт.
Что входит
79 пунктов проверки, собранных из требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Критериев аккредитации и практики разбора документов СМК.
| Блок проверки | Пунктов | Что смотрим |
|---|---|---|
| Структура и содержание | 21 | Разделы 4–8, область применения, политика и цели, терминология, полнота и последовательность изложения, лист регистрации изменений и лист ознакомления |
| Ссылки на 17025 и Критерии № 707 | 18 | Приложение А (матрица соответствия), постраничные ссылки, актуальность редакций (707 в ред. от 14.05.2025, Схема аккредитации СМ № 03.1-9.0013 версия 02.4) |
| Приложения | 14 | Приложения А–К: область аккредитации, сведения о работниках, оснащённость, номенклатура дел, матрица ответственности, листы регистрации и актуализации |
| Формы записей | 15 | Совпадение форм в РК и в сборниках, обязательные графы, коды документов, ссылки на формы из текста разделов |
| Матрица ответственности | 11 | Распределение функций по всем процессам СМК, отсутствие «разрывов» (нет ответственного за аудиты, риски, оборудование), подписи работников, связь с должностными инструкциями |
Проверяем документ, а не вашу лабораторию: выезда нет, достаточно файла. Если РК ссылается на процедуры и формы, приложите их или дайте ссылку на архив — проверим и связи между документами.
Что вы получите
Отчёт в Word и PDF: замечание, пункт РК, требование (пункт 17025 или Критериев), приоритет и что сделать. Пять-шесть строк из такого отчёта — ниже.
Это пример структуры отчёта по обезличенному документу. Замечания по вашему РК будут другими — их формулировки и приоритеты зависят от текста и приложений.
Как это работает
Гарантия: не нашли замечаний — вернём деньги. Оплата — после отчёта: если замечаний нет, платить не нужно, а если уже заплатили — вернём. Если замечания есть, но вы с ними не согласны — покажем пункт требования и текст РК, из которого замечание возникло, и разберём вместе. Срок проверки — 3 рабочих дня с момента, когда получили ссылку на документ.
Что нужно от вас
- РК в Word (.docx) или PDF — ссылкой. Если РК ссылается на процедуры и формы, приложите их тем же архивом.
- Область аккредитации (если есть) — чтобы проверить приложения А и И на соответствие фактическим работам.
- Что проверить в первую очередь: аккредитация, подтверждение компетентности, расширение области или «просто посмотреть».
Файлы на сайт не принимаем: только ссылка или описание. Так документ не гуляет по почте и не остаётся на чужом сервере.
Отправить на проверку
Ответим в течение рабочего дня: подтвердим срок, пришлём счёт. Проверка начинается, когда документ доступен по ссылке.
Ещё пригодится. Бесплатный чек-лист «27 пунктов, которые проверяет эксперт» — чтобы увидеть картину целиком. Готовый комплект документов СМК — если проще взять обезличенный комплект и подставить свои данные. И пример руководства по качеству на сайте — для сравнения структуры.
Что остаётся у лаборатории после обучения: файл с формулами, бюджет неопределённости и контрольный пример — вместо конспекта.