Проверка квалификации — не формальность: по п. 7.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и Критериям аккредитации лаборатория участвует в межлабораторных сличениях, анализирует результаты и при неудовлетворительном результате принимает корректирующие действия. Помогаем пройти этот путь без переделок — от выбора программы до записей в СМК.
От 3 000 ₽ · консультация — 1 день. Начинаем с разбора ситуации: где вы сейчас, что нужно и в какие сроки. Дальше — подготовка к участию, оформление результатов или разбор уже полученного отчёта.
Когда обращаются
Четыре ситуации, с которыми приходят чаще всего.
- Предстоит ПК, а провайдер и программа не выбраны. Непонятно, с чем участвовать, какие методики закрывать и как уложиться в сроки.
- Получен неудовлетворительный результат. z-оценка или En-оценка вне нормы — нужно разобраться в причинах и оформить корректирующие действия, а не просто пересдать.
- ПК есть в плане на год, но порядка нет. Нет процедуры, записей об участии и понятного алгоритма: кто выбирает провайдера, кто оформляет результаты, где они хранятся.
- Готовитесь к подтверждению компетентности. Нужно показать результаты ПК и документы по п. 7.7 — за период и по всей области аккредитации.
Что входит
Работаем по этапам — можно взять весь цикл или отдельный этап.
- Подбор провайдера и программы ПК. Смотрим область аккредитации и методики, подбираем провайдера и программу так, чтобы закрыть требования по каждому направлению, проверяем сроки, стоимость и форму отчёта.
- Проверка готовности. Методика, персонал, оборудование, помещения: что проверить до отправки образцов и где есть риск неудовлетворительного результата.
- Расчёт неопределённости и оформление результатов. Считаем неопределённость по вашей методике и оформляем результаты по форме провайдера — так, чтобы отчёт можно было приложить к СМК.
- Разбор отчёта провайдера. Читаем z-оценки и En-оценки, показываем, где результат в норме, где на границе и что это значит для методики и области аккредитации.
- План корректирующих действий. При неудовлетворительном результате — причины, действия, сроки и ответственные, оформленные по требованиям СМК.
- Документы к подтверждению компетентности. Собираем и проверяем комплект: план ПК, записи об участии, отчёты, анализ результатов, корректирующие действия.
Ориентируемся на п. 7.7 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, Критерии аккредитации и СМ № 04.1-1.0019 (версия 02.1) — руководство по проверке квалификации.
Цены
Можно взять отдельную работу или сопровождение целиком. Цены фиксированные, срок уточняем после разбора ситуации.
| Работа | Срок | Цена |
|---|---|---|
| Консультация, 1 час разбор ситуации и план действий | 1 день | 3 000 ₽ |
| Подготовка к участию в ПК подбор провайдера, проверка готовности, оформление | от 3 дней | 9 900 ₽ |
| Разбор отчёта провайдера + план КД z-оценки, En-оценки, причины, действия | от 3 дней | 4 900 ₽ |
| Сопровождение при подтверждении компетентности подготовка документов и репетиция | от 3 дней | 24 900 ₽ |
Если нужны несколько работ сразу — посчитаем вместе и предложим порядок: сначала подготовка, затем участие, затем разбор и документы.
Что нужно от вас
- Область аккредитации и перечень методик, по которым нужно участие в ПК.
- План участия в МСИ на год, если он есть, и сведения о прошлых участиях.
- Отчёт провайдера — если результат уже получен.
- Сведения о методике и оборудовании по тем направлениям, где планируется участие: диапазон, СИ, условия.
Файлы на сайт загружать не нужно: достаточно ссылки на архив (Яндекс.Диск, Облако Mail.ru, Google Drive).
Сроки
Честно о результате. Мы отвечаем за подготовку, расчёты и корректность документов, но не обещаем «сдать ПК» за лабораторию: z-оценка зависит от того, как лаборатория выполняет методику. Если результат неудовлетворительный — разберём причины и доведём корректирующие действия до закрытия.
Обсудить участие в ПК
Опишите ситуацию: какая область аккредитации, какие методики, есть ли отчёт провайдера. Ответим в течение рабочего дня и предложим план.
Ещё пригодится. Верификация методик — если результаты ПК показали, что методику нужно проверять заново. Проверка РК по чек-листу — чтобы убедиться, что п. 7.7 в руководстве описан и подкреплён записями. Готовый комплект документов СМК — включая формы планов участия в МСИ.
Что остаётся у лаборатории после обучения: файл с формулами, бюджет неопределённости и контрольный пример — вместо конспекта.