Содержание
Разобрать акт
Первое — выписать все несоответствия дословно и разнести по пунктам 17025 и Критериев. Для каждого определить: что именно не соответствует, где доказательство, что нужно изменить.
План действий
На каждое несоответствие — корректирующее действие с ответственным и сроком. Отдельно — причина: если причина общая (например, нет управления документами), исправление точечного документа не поможет.
Документы
- план корректирующих действий;
- доказательства выполнения: обновлённые документы, записи, фото;
- отчёт о причинах и анализе;
- при необходимости — пересмотр области аккредитации.
Сроки
Срок устанавливает Росаккредитация в решении. Пропуск срока — отдельное нарушение, поэтому план лучше делать с запасом.
Что не делать
- спорить формально, без доказательств;
- править документы «под акт», не меняя процедуру;
- отправлять план без подтверждения выполнения.
Про подготовку к проверке — чек-лист.