Главная · Руководство по качеству · Приложение К. Памятка по работе с Руководством

Приложение К. Памятка по работе с Руководством

При адаптации проверяются: профиль работ и сфера деятельности; правовой статус лаборатории (подразделение или самостоятельное лицо); наличие отбора проб и временных работ; места осуществления деятельности; применяемые методы и валидация; полномочия на подписание и утверждение протоколов; формы документооборота (бумажный, электронный); сроки хранения; коды процедур и форм; перекрёстные ссылки и приложения. Дополнительно проверяются выбранные варианты (помещения, выездные работы, документооборот), номер редакции по системе версий организации и применимые правовые акты на дату утверждения; неприменимые утверждения удаляются. Проверяются обозначения и содержание процедур СМК-ПР-01—18 и сборников СМК-Ф-01—06, а также соответствие штата, структуры, полномочий и договоров фактической деятельности.

Памятка по работе с Руководством

Руководство построено по разделам ГОСТ ISO/IEC 17025-2019. Для повседневной работы не нужно читать его целиком: найдите свой вопрос в таблице К.1 и перейдите к указанному разделу и процедуре.

Таблица К.1 — Что где искать

Вопрос сотрудникаРаздел РКПроцедураФорма
Кто за что отвечает5.5.b, 5.6—Приложение И
Как оформить документ, где хранить записи8.2–8.4ПР-01Ф-02, Ф-03
Как принять заявку и заключить договор7.1ПР-13Ф-01
Как отобрать и принять пробу7.3, 7.4ПР-08, ПР-11Ф-01
Как подготовить пробу к испытаниям7.3, 7.4И-01Ф-02
Как выбрать и внедрить методику7.2ПР-14Ф-05
Как оценить неопределённость7.6ПР-15—
Как обеспечить достоверность результатов7.7ПР-02Ф-02
Как оформить и выдать протокол7.8ПР-16Ф-01
Что делать при жалобе7.9ПР-06Ф-03
Что делать при несоответствии7.10, 8.7ПР-05Ф-03
Как вести оборудование и поверку6.4, 6.5ПР-07Приложение Ж (таблицы Ж.1–Ж.4)
Как оформить персонал и допуски6.2ПР-10Приложение Е, Ф-03
Как оценить поставщика6.6ПР-17Ф-02
Как учесть риски и возможности8.5ПР-04Ф-04
Как провести внутренний аудит8.8ПР-03Ф-03
Как провести анализ СМК8.9ПР-18—

Что сделать при внедрении

1. Заполните титульный лист: наименование организации и лаборатории, должность руководителя, дату введения, обозначение по номенклатуре дел организации.

2. В тексте замените поля вида «(полное и сокращённое наименование организации)», «______________________________» и «№ ______________» на свои данные. 3. Там, где приведены «Вариант 1 (основной)» и «Вариант 2 (альтернативный)», выберите один и удалите второй вместе с примечанием.

4. Заполните приложения Д–И: область аккредитации, сведения о работниках, оснащённость, номенклатуру дел, матрицу ответственности.

5. Проверьте раздел 2: реквизиты нормативных документов должны соответствовать действующим редакциям на дату введения Руководства.

6. Утвердите Руководство приказом руководителя организации и ознакомьте персонал под подпись (лист ознакомления — в конце документа).

Что проверить перед подтверждением компетентности

— может ли любой сотрудник по Руководству найти процедуру и форму для своей работы;

— выбраны ли варианты и удалены ли неиспользуемые;

— заполнены ли приложения Д–И и совпадают ли они с областью аккредитации;

— соответствуют ли ссылки на нормативные документы действующим редакциям;

— ознакомлен ли персонал под подпись и заполнены ли листы регистрации изменений.

Нужен полный комплект? Руководство с приложениями и 18 процедурами — документы СМК →